АССОЦИАЦИЯ “РОССИЙСКИЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ”

Телефон:

+7 (495) 211-29-88

Встреча практиков «Повторные продажи в автобизнесе»

Новости академии
01.10.2014

Академия РОАД имеет честь пригласить Вас на профессиональную встречу, организованную Евгением Горянским, нашим партнёром и ассоциированным членом РОАД.  Для членов РОАД – специальные условия, не забудьте упомянуть об этом при регистрации.

Ниже Вы найдете подробную информацию о предстоящем мероприятии. Я лично также собираюсь посетить эту конференцию. Увидимся там 15 октября!

Не забудьте также, что 16 октября проходит 6-я профессиональная конференция  «Росавтодилер-2014», организованная РОАД. От имени всего коллектива РОАД приглашаю принять в ней участие.

А. Н. Татьянич, директор Академии РОАД

 

15 октября 2014 года состоится встреча практиков автобизнеса под   актуальным названием «Повторные продажи в автобизнесе». Специально для Вас 15 октября   выступят Игорь Манн, Сергей Плетнев, Елена Старикова  и Евгений Горянский.

Игорь Манн  в течение 3 часов будет рассказывать  о том, «Как заставить клиента купить повторно  и рекомендовать Вас другим?»

Обращение Игоря Манна:

 

«Я 27 лет занимаюсь маркетингом – и я, как и Сократ, знаю, что я ничего не знаю. Наверное, вы тоже немало времени занимаетесь маркетингом… но сколько знаете о нем вы? Мы – более-менее – научились привлекать клиента. Но мы не умеем его удерживать.

Проверьте себя: чтобы удержать клиента, можно использовать программы лояльности, программу замыкания, программу борьбы с оттоком, расчет стоимости клиента на всю жизнь и клиентоориентированность.

Может вы и слышали эти слова… но знаете ли вы как это делать?

Мы – давайте признаемся – не знаем, как его заставить купить повторно и как заставить его рекомендовать нас другим покупателям.

Конечно же, какие-то фрагментарные знания на эту тему у вас есть… но есть ли у вас в голове система «что делать и как делать»?

После моего выступления будет.

До встречи 15 октября!».

 

Выступления спикеров-практиков автобизнеса:

Сергей Плетнев, директор по сервисному обслуживанию АВТОDOM, официального дилера BMW в Москве и Санкт-Петербурге. Тема выступления: “Первоклассное обслуживание”

Елена Старикова, генеральный директор «Артекс»,  официального дилера JLR (2 дилерских центра в Москве). Тема выступления: “Фанаты Артекса”

Евгений Горянский, эксперт по улучшению качества сервиса в целях увеличения продаж. Тема выступления: “Управление ожиданиями и впечатлениями клиентов”.

Если Вам действительно нужны повторные покупки Ваших клиентов, мы уверены, что Вы с пользой проведете день 15 октября с 09:30 до 18:00.

Регистрационный взнос: 16 500руб. вне зависимости от того, когда Вы зарегистрируетесь.

Единственное, что может ускорить Ваше желание зарегистрироваться – это занять место поближе к сцене, на которой будет выступать Игорь Манн и другие спикеры.

 

Регистрация и подробный анонс:

e – mail:  office@egcoach.com

тел: +7 929 528 2088

До встречи 15 октября!

Поделиться: