Академия РОАД приглашает в Набережные Челны!
22.05.2019
Приглашаем собственников и генеральных директоров, руководителей отделов сервиса дилерских предприятий на семинар-практикум «Клиентский сервис как стратегия роста бизнеса» эксперта Академии РОАД Евгения Горянского, который пройдет в Набережных Челнах 28 мая!
Хотите научиться сохранять клиента на всю жизнь? Тогда ждем вас!
Основные рассматриваемые вопросы:
- Портрет современного сервис-менеджера: инструментарий для самооценки уровня компетенций участников в роли руководителя отдела продаж.
- Построение системы продаж в отделе послепродажного обслуживания.
- Маркетинг сервиса: имидж сервиса, клиентская стратегия.
- Мотивация на благо продаж сервиса.
- Целеполагание для больших продаж в сервисе.
- Практика проведения индивидуальных встреч: регулярность, отчетность, действия.
- Менеджмент изменений: практика работы с инициативами персонала: обмен опытом.
А также: лучшие практики от российских автодилеров и конкретный план действия для каждого участника!
Более подробная информация на официальной странице мероприятия: http://road.academy/2019-service-may.html
Пишите и звоните!
welcome@road.academy
8 929 551 49 73
До встречи в Набережных Челнах!