Анонс вебинара Академии РОАД: «Мастерство продаж услуг страхования и кредитования в автосалоне»
11 марта 2015 года состоится вебинар Академия РОАД, посвященный продаже финансовых услуг. Приглашаем к участию руководителей подразделений F&I, руководителей продаж автомобилей, а также генеральных директоров дилерских компаний.
Содержание вебинара:
- Специфика продаж финансовых услуг, основные причины успеха и неуспеха в продажах финансовых услуг
- Тенденции рынка продаж финансовых услуг;
- Алгоритм продажи финансовых услуг страхования, кредитования. Кросс-продажа.
- «Цепочка продажи» финансовой услуги в салоне. Кто и как может помешать вашей продаже?
- Основы доверительного контакта.
- Как быстро собрать информацию об опыте страхования и кредитования, собрать необходимую информацию о потребностях и ценностях клиента?
- Специфика презентации финансовых услуг.
- Как правильно презентовать кредитные программы?
- Алгоритм работы с возражениями. Метафоры, «социо трансляции» и прочие инструменты управления мнением клиента.
- Примеры убедительных аргументов на самые распространенные возражения.
- Завершение сделки. Как отпустить клиента, чтобы он вернулся.
- Основы формирования приверженности.
Длительность вебинара: 1,5 часа + 30 минут ответы на вопросы
Ведет вебинар — Городничева Людмила
Бизнес-тренер, консультант, сертифицированный коуч, управляющий партнер консалтинговой компании «Right Solution». Среди учителей всемирно известные спикеры и гуру менеджмента, коучинга, личного развития, как М. Аткинсон, И. Адизес, Д. Коллинз, Р. Шарма, Б. Трейси. Опыт проведения открытых и корпоративных программ для автодилеров Infiniti, BMW, Audi, Volvo, Nissan и т.д. В семинарах принимали участие сотрудники компаний: «АвтоГермес», «Пеликан», «БЦР Авто», «АвтоПремьер», «РусМоторс», «АвтоМаркет», «Автопанорама», «Авто-страна», Атлант-М Британия», Mitsubishi Motors и другие.
Стоимость участия — 350 руб. при оплате до 6 марта и 550 руб. до 11 марта.
Мы ждем Вас в среду 11 марта в 17.00
По всем вопросам участия в вебинаре обращайтесь:
Ольга Грозная, тел.: 89856213375, academy@asroad.org
Елена Пойманова, тел.: 89152616929, elena.poimanova@asroad.org