АССОЦИАЦИЯ “РОССИЙСКИЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ”

Телефон:

+7 (495) 211-29-88

Архив

Управление бизнесом по продаже автомобилей с пробегом. Специальный курс от компании ААА. Прага, Чехия

Дата проведения:
22-24 Марта 2017 года

О мероприятии

Цель:

  • Познакомиться и изучить успешную бизнес модель Компании AAA Auto Group
  • Получить эксклюзивную практику ведения выгодного бизнеса, благодаря которому Компания эффективна на рынке 24 года
Download WordPress Themes Free
Download Best WordPress Themes Free Download
Download WordPress Themes Free
Download WordPress Themes Free
lynda course free download
download micromax firmware
Download Nulled WordPress Themes
ZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=

Программа мероприятия

22 марта

13:00-13:30

Официальное открытие с генеральным директором компании AAA AUTO  – Каролиной Тополовой

 

13:30 – 14:30

Презентация компании AAA AUTO

  • Основные данные о компании
  • Преимущества перед конкуренцией
  • Основное описание отделений – HQ
  • Представление пражского филиала
  • Архитектурное решение филиала продаж– ключевые здания, размещение автомобилей, свободная площадь

 

14:45 – 17:30

Экскурсия по основному филиалу AAA AUTO

Практическая часть:

  • Представление отделения продаж Прага – шоурум, рецепция, офисы, VIP офисы
  • Основное представление площадки – секции и размещение автомобилей
  • Центр внедорожников, средние грузовые автомобили, škodaленд

 

23 марта –  Модуль Выкупа

9:00-17:00

Отделение выкупа, его структура и процессы выкупа в нашей компании

  • Структура менеджмента отделения выкупа
  • Должности на отделении выкупа
  • 5 шагов процесса выкупа
  • Формуляр для оценки автомобиля
  • Возможные службы на отделении выкупа

 

Проверка автомобилей в системе AAA

  • Проверка автомобиля в AAA (практическая проверка автомобиля + проверка законности)

Отделение стока и его структура

  • Структура отделения и его деятельность
  • Планирование закупок в AAA

Методы оценки, процессы согласования

  • Отделение прайсинга
  • Способ оценки автомобилей в AAA

Кузовной ремонт- практическая часть

  • Softwares – Cardat, Navision
  • Необходимость этих программ и их использование на практике

Презентация DataMining

  • Использование информационных технологий для поддержки бизнеса – Datamining
  • Преимущества массовой обработки данных
  • Процесс покупки автомобилей – онлайн возможности (обьявление)
  • Распределение ролей между ИТ и бизнесом
  • Реальная производительность на выкупе
  • Статистика РУ серверов
  • Поддержка процесса продаж

Практическая часть:

  • Просмотр отделения выкупа
  • Просмотр отделения прайсинга
  • Отделение мобильного выкупа
  • Практическая проверка автомобилей в AAA (в случае временного резерва)

 

24 марта – Модуль Продаж

9:00-17:00 –

Работа продавца:

  • Процесс продаж AAA Auto – психология продаж, поведение клиента при покупке автомобиля
  • Фазы процесса продаж – основное разделение процесса продаж
  • KPI продавца – ведение продавцов для основания их продуктивности (доска)
  • Представление программ AAA Auto – CRM, Fotocentrum

Работа менеджера:

 

Роль менеджера продаж – работа менеджера и его отношение к сотрудникам

  • Ключевые пункты менеджера – как эффективно вести филиал
  • Управление стоком – автомобили на складе, решение старого стока
  • Маркетинг и PR – решение рекламы и PR в регионе
  • Web – презентация автомобилей на интернете
  • Колл центр – коммуникация с TLM
  • Совещание филиала – передача информации
  • Operations – подготовка автомобилей к продаже, площадь для продаж
  • Управление расходами – управление зарплатными расходами

 

Ежедневные обязанности менеджера – программа менеджера

 

Практическая часть:

  • Call центр – экскурсия на call центр
  • Фотографирование автомобилей и подготовка к презентации на сайте
  • Чистка и подготовка автомобилей – просмотр процесса подготовки
  • Smart repair – легкий ремонт и поддержка продажи

 

17:00 -17:30

Официальное закрытие программы – вручение сертификатов, фотографии