АССОЦИАЦИЯ “РОССИЙСКИЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ”

Телефон:

+7 (495) 211-29-88

Архив

Доп. или жизнь?! Эффективные продажи доп.оборудования

Дата проведения:
01-02 Декабря 2016 года
Время проведения:
10:00 - 18:00
Место проведения:
г. Воронеж

О мероприятии

В текущее время для обеспечения рентабельности продаж новых автомобилей особую роль играют перекрестные (cross) продажи.

Общий индекс рентабельности продаж новых автомобилей, кумулятивная маржа – все эти показатели стали особенно актуальными для всех дилерских предприятий в России.

Клиенты экономят и далеко не всегда готовы покупать что-либо дополнительное и без того к уже высокой стоимости автомобиля. И в этих условиях нам нужно уметь качественно зарабатывать на дополнительных продажах товаров и услуг.

Что значит качественно? Качественно значит, продавать без безумных скидок, продавать так, чтобы клиент оставался довольным, продавать на самых разных этапах взаимодействия с клиентом, как через отдел продаж новых автомобилей, отдел дополнительного оборудования, но и конечно же, через сервис.

Если Вы довольны Вашими показателями продажи допов на VIN – предлагаю закрепить их и обезопасить предприятие от рисков их падения.

Если Вы недовольны Вашими показателями продажи допов на VIN – проведя тренинг и реализовав план действий, мы поднимем их.

 

Цели тренинга:

  • Увеличить продажи доп. оборудования и аксессуаров – средний чек на новый а/м
  • Увеличить продажи доп. оборудования – на VIN (через систему работы с отложенными продажами допов)
  • Отработать навыки по формированию желания приобрести доп. оборудование именно в дилерском центре через инструменты убеждения в ролевых играх
  • Составить план действий для увеличения доли проникновения cross-продаж на проданные автомобили и средний чек по допу в заказ-нарядах сервиса

 

Рекомендовано:

Менеджмент (руководитель отдела продаж и послепродажного обслуживания), продавцы отдела продаж новых автомобилей, сервисные консультанты, сотрудники отдела доп. Оборудования

 

Формат курса:

Тренинг, ролевые игры, решение ситуационных индивидуальных заданий, индивидуальные и групповые отработки заданий

 

Специфика курса:

Каждому участнику будет предложено отработать предложение нескольких позиций доп. оборудования в зависимости от выявленной потребности Клиента

Download Premium WordPress Themes Free
Download Nulled WordPress Themes
Download WordPress Themes Free
Download WordPress Themes
ZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=
download huawei firmware
Free Download WordPress Themes
online free course

О спикере

Евгений Горянский
Автор курса и эксперт автобизнеса

Евгений Горянский – автор курса и эксперт автобизнеса, работал над этим проектом на протяжении полутора лет и готов открыть вашему бизнесу второе дыхание.


Программа мероприятия

  • ДОП или жизнь? – практики расчета эффективности и необходимости продаж доп оборудования в дилерских центрах
  • Этапы продаж доп. оборудования
  • Разновидности среднего чека по допу
  • Кто продает и кто должен продавать доп?
  • Благоприятная среда для продажи допов
  • Почему у Вас? УТП для допов
  • Алгоритм получения «ДА» от Евгения Горянского для продажи допа
  • “Понять образ жизни” – отработка навыка в ситуационных заданиях
  • Золотые правила продажи допов. Обмен опытом
  • Формирование потребностей для продажи неликвидного допа
  • Эффективная презентация доп. оборудования
  • Алгоритм работы с сомнениями клиентов при продаже допов
  • Отложенные продажи допов
  • Мерчендайзинг – немой продавец допов
  • План действий для Вашего дилерского центра