АССОЦИАЦИЯ “РОССИЙСКИЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ”

Телефон:

+7 (495) 211-29-88

Архив

Система работы с персоналом как зона эффективных изменений и решение конкретных бизнес-задач

Дата проведения:
27-28 Апреля 2017 года

О мероприятии

Мы приглашаем:

  • генеральных директоров, руководителей отдела сервиса, руководителей отдела продаж

Формат:

  • Коучинг, мини-лекция, разбор кейсов и участие в ситуационных заданиях.
  • Сочетание практики и теории 80%/20%.

Цели:

Сформулировать основные цели и задачи руководителей, закрепить и усовершенствовать знания и навыки, обеспечивающие высокую результативность процесса руководства отделом сервиса/продаж.

  • Что делает ГД/РОП/РОС каждый день для достижения целей?
  • Кем Вы являетесь на дилерском предприятии? (кто вы глазами ваших сотрудников? клиента?)
  • На какие цели дилерского предприятия вы влияете? (Ваша сфера ответственности).
  • На сколько весомо Ваше решение при взаимодействии с другими отделами?
  • В течении двух дней Вы определите собственные модели потенциала, этапы процесса управления в своем подразделении и найдете отличия между лидерством и менеджментом
Download WordPress Themes Free
Download Premium WordPress Themes Free
Download Best WordPress Themes Free Download
Premium WordPress Themes Download
free online course
download huawei firmware
Download Premium WordPress Themes Free
free online course

О спикере

Игорь Капустин
Тренер-консультант

Образование:

  • Российский Университет Дружбы Народов, инженер-технолог.

Опыт работы:

  • Тренер-консультант
  • Региональный менеджер.
  • Тренер розничного подразделения, старший продавец, продавец-консультант новых автомобилей.
  • Мастер кузовного цеха, мастер приемщик.

Дополнительные сведения:

  • Ведение тренингов в области навыков продаж, основ клиентоориентированности, личностного роста, развитии управленческих компетенций, командообразующих тренингов.