АССОЦИАЦИЯ “РОССИЙСКИЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ”

Телефон:

+7 (495) 211-29-88

Архив

Управление отношениями с клиентами розничных и оптовых продаж на основе модели DISC

Дата проведения:
28 Февраля 2017 года
Время проведения:
10:00 - 18:00
Место проведения:
г.Москва

О мероприятии

Управление «наобум» не работает в XXI веке. Язык DISC поможет за 10 минут рассказать о клиенте больше, чем вы узнали бы его за год, не используя DISC.

 

Language DISC— это действительно универсальный язык, изучив который, вы сможете использовать его в работе и в жизни ежедневно, снизив затраты сил на установление контакта с клиентами, на достижение взаимопонимания с коллегами, нахождение общих точек в процессе переговоров. Вы научитесь понимать людей. Это настольная библия для практического применения в работе.

 

На тренинге Вы получите ответы на вопросы:

 

  • Как просто преодолеть сложности в общении с клиентом? От «трудного» клиента к лояльному.
  • Какой этап продаж для продавца может быть самым напряженным и почему?
  • Если продажа не состоялась, что делать?
  • Какая модель поведения с клиентом самая эффективная?
Free Download WordPress Themes
Free Download WordPress Themes
Download Nulled WordPress Themes
Download WordPress Themes
free online course
download huawei firmware
Download Best WordPress Themes Free Download
udemy course download free

Программа мероприятия

  • Формирование и роль межличностных отношений в процессе взаимодействия с клиентом
  • Модель DISC – классификация типов поведения
  • Оценка поведения и определение поведенческого типа клиента
  • Особенности контакта в процессе продажи и адаптация поведения
  • Доминантный поведенческий аспект
  • Инициативный поведенческий аспект
  • Стабильный поведенческий аспект
  • Корректный поведенческий аспект
  • Примеры стратегий общения для различных ситуаций

Условия участия

Стоимость участия: 9 500 руб.