АССОЦИАЦИЯ “РОССИЙСКИЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ”

Телефон:

+7 (495) 211-29-88

Nissan назвал лучших дилеров России 2020

Новости рынка
31.05.2021

В борьбе за звание лучших участвовал 121 дилерский центр Nissan из 85 городов России.

Компания «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» подвела итоги работы дилерских центров по результатам 2020 финансового года и назвала дилеров, показавших наилучшие результаты по качеству обслуживания клиентов, продажам новых автомобилей и сервисному обслуживанию.

В борьбе за звание лучших участвовал 121 дилерский центр Nissan из 85 городов России. Престижной награды были удостоены 10 центров, а лучшим дилером Nissan в России по итогам 2020 года стала компания “ЭКСПЕРТ НСК” из города Новосибирск.

«Компания Nissan тесно взаимодействует с дилерской сетью, чтобы обеспечить лидирующие позиции бренда по качеству клиентского сервиса благодаря эффективной работе дилерских предприятий и внедрению инноваций во всех аспектах бизнеса. Это включает в себя запуск новой концепции дилерских стандартов Nissan Next, активное использование цифровых технологий в продажах и послепродажном обслуживании, исследование мнения клиентов о качестве работы дилерских центров Nissan VOC (Voice of the Customer), программу Nissan Customer Promise, которая предоставляет клиентам уверенность при покупке или владении автомобилем Nissan, а также – интенсивное обучение продавцов-консультантов и технических специалистов для поддержания высокого уровня профессионализма” – отметил Павел Харченко, директор по качеству обслуживания клиентов и стратегическому развитию дилерской сети ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС».

Лучшими дилерами Nissan по результатам общего рейтинга, включающего в себя ключевые показатели по основным направлениям работы (продажи, послепродажное обслуживание и качество обслуживания клиентов) и лауреатами Nissan National Award по итогам 2020 года стали:

  • ЭКСПЕРТ НСК, Новосибирск
  • СОЮЗ-Т, Тверь
  • АВТОМИР, Архангельск
  • АВТОМИР, Москва
  • АВТОМИР, Саратов
  • У СЕРВИС+, Москва
  • АВТОЦЕНТР АНТ, Барнаул
  • АВТОРИТЕТ-АВТО+, Владивосток
  • КОРС ГРУПП, Тула
  • ЕВРАЗИЯ ЦЕНТР, Омск

Кроме того, были объявлены лучшие дилеры по основным направлениям бизнеса.

Продажи автомобилей:

  • Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Москве – “Технический центр Кунцево”, г. Москва
  • Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Санкт-Петербурге и Северо-Западном ФО – “МАРКА”, Санкт-Петербург
  • Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Центральном ФО – “КорсГрупп”, г. Тула
  • Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Приволжском и Южном ФО – “Автомир”, г. Саратов
  • Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Уральском ФО – “Лаки Моторс”, г. Екатеринбург
  • Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Сибирском ФО – “Агат-Авто”, г. Иркутск
  • Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Дальневосточном ФО – “Авторитет-Авто+”, г. Владивосток
  • Лучший дилер по продажам автомобилей с пробегом в рамках программы «NissanIntelligent Choice» – “Автоцентр АНТ”, г. Барнаул
  • Лучший дилер по программе «Nissan Бизнес Центр» – “МоторЛенд”, г. Воронеж

Послепродажное обслуживание:

  • Лучший Дилер ДВУХ СТОЛИЦ в области Послепродажного обслуживания – “Автомир”, г. Москва
  • Лучший Региональный Дилер в области Послепродажного обслуживания – “СК-Моторс”, г. Ноябрьск
  • Лучший Дилер по Привлечению и Удержанию Клиентов в сервисе – “Калина Авто”, г. Стерлитамак

Качество обслуживания клиентов и развитие дилерской сети:

  • Лучший региональный дилер по качеству обслуживания клиентов – “Картель Авто”, г. Кемерово
  • Лучший дилер двух столиц по качеству обслуживания клиентов – “Автоцентр Овод”, г. Москва

Программа кредитования Nissan Finance:

  • Лучший дилер двух столиц по программе Nissan Finance – “Автопродикс”, Санкт-Петербург
  • Лучший региональный дилер по программе Nissan Finance – “Нижегородец”, г. Нижний Новгород
  • Лучший региональный дилер по программе Nissan Finance – “Сибирские Моторы”, г. Новосибирск
  • Лучший дилер в номинации ” Простые правила Nissan Finance” – “Регинас”, г. Екатеринбург
  • Лучший дилер в номинации “Кредиты на автомобили с пробегом” – “Нижегородец”, г. Нижний Новгород

Премия Nissan National Award проводится уже на протяжении 9 лет, начиная с 2012 года.

В 2020 году на российском рынке было продано 56 352 автомобилей Nissan. Марка заняла 8-е место по продажам среди всех автопроизводителей в России, доля рынка составила 3,5%.


Источник: www.asroad.org

Поделиться: