АССОЦИАЦИЯ “РОССИЙСКИЕ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ”

Телефон:

+7 (495) 211-29-88

Первый цифровой шоу-рум Volkswagen открылся в Самарской области

Новости рынка
14.06.2018

С июня 2018 года «Автоцентр Премьера» начал свою работу в формате Digital Showroom.

Тольяттинская компания “Премьера” открыла новый дилерский центр Volkswagen под Самарой, который работает в формате Digital. На сегодняшний день это первый цифровой шоу-рум марки Volkswagen в Самарской области.

Как сообщает пресс-служба производителя, в дилерском центре общей площадью 6.000 м2 использованы самые передовые решения. Концепция Digital предполагает полное погружение клиента в технологичный мир Volkswagen. В комфортных зонах для консультаций с широкоформатными экранами высокой четкости клиент может получить всю необходимую информацию, вплоть до момента заключения договора.

Центром внимания нового концепта стала зона конфигуратора автомобиля, оснащенная современной видеостеной HD формата. С ее помощью подбор автомобиля, выбор цвета, комплектации и опций становится более ярким и эмоциональным. Готовое предложение клиент получает по электронной почте вместе с дополнительным медиа-контентом, который был использован в процессе консультации в шоу-руме.

Если клиент самостоятельно сконфигурировал интересующую комплектацию с помощью конфигуратора на сайте Volkswagen и сохранил код, то общение можно начать сразу с рассмотрения на большом экране собранного клиентом автомобиля Volkswagen.

Управление процессом осуществляется либо продавцом, либо совместно с клиентом, с помощью планшета, на котором установлено интуитивно понятное мобильное приложение.

С его помощью можно определить принципиальные пожелания клиента к будущему автомобилю, сконфигурировать автомобиль в желаемой версии, проверить наличие подобной версии на складе дилерского центра. Вся необходимая информация выводится на экран для демонстрации, при этом процесс может сопровождаться показом видеороликов с демонстрацией технологий в действии.

Не вставая с кресла, клиент может увидеть и сравнить несколько предлагаемых вариантов комплектации, уточнить информацию о принципиальных опциях, ценах и сроках поставки автомобиля.

Это принципиально новый процесс покупки автомобиля.

«Автоцентр Премьера» осуществляет полный спектр услуг по продаже, страхованию и кредитованию новых автомобилей Volkswagen и автомобилей с пробегом, а также их сервисному обслуживанию, кузовному ремонту, продаже запасных частей и аксессуаров.

Сервисная зона оборудована 10-ю постами обслуживания и диагностической линией, что позволяет максимально соответствовать требованиям клиентов, обслуживая в среднем 700 клиентов в месяц. В распоряжении гостей lounge зона и кафе, а также детский уголок.


Источник: www.asroad.org

Поделиться: