- РОАД - http://www.asroad.org -

Ассоциация РОАД потребовала объяснений от Тойота Мотор по ситуации с ГК «Крепость»

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Ассоциация РОАД направила письмо в ООО “Тойота Мотор” с требованием пояснить ситуацию с расторжением в одностороннем порядке дилерских договоров с ГК Крепость.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Олег Мосеев, президент РОАД:

“На наш взгляд, складывается абсолютно неприемлемая ситуация, когда производитель, вопреки Кодексу автопроизводителя, расторгает договор с добросовестным дилером в одностороннем порядке в кратчайшие сроки. В этой ситуации не учитываются ни интересы клиентов, ни долгосрочные взаимоотношения и отсутствия просрочек со стороны дилера, а , также, готовность дилера к переговорам. Мы уверенны, что в данном случае необходимо в ближайшее время сесть за стол переговоров для продления дилерских контрактов. Ассоциация РОАД готова поддержать нашего члена, ГК Крепость, в случае негативного решения по текущему вопросу при обращении в ФАС”[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_column_text][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]


[1]

Скачать в формате PDF [1]


Ситуация, казалось бы, внезапно сложившаяся вокруг ГК «Крепость», шокировала профессиональное сообщество. Как сообщает пресс-служба ГК «Крепость», в ночь с 10 на 11 апреля 2018 г.  ООО «Тойота Мотор» путем направления по электронной почте официального письма уведомило ООО «ПКФ Крепость», ООО «Крепость – Сириус», ООО «Крепость Абакан», и ООО «Крепость Аэропорт» о решении не продлять после 25 апреля 2018 г. дилерские договоры и расторгнуть, именно «расторгнуть» действующие дилерские контракты с Брендами Lexus и Toyota в г. Красноярск и г. Абакан.

В компании отмечают, что неразглашение текущей ситуации вокруг официальных дилеров Лексус – Красноярск, Тойота Центр Красноярск, Тойота Центр Красноярск Запад, Тойота Центр Абакан было не случайно. Это было связано с длительным и сложным процессом переговоров с банками партнерами, производителями автомобилей и обязательствами по неразглашению информации.

«Это решение стало полной неожиданностью для компании. Мы акцентируем внимание на тот факт, что у наших компаний на дату принятия такого решения ООО «Тойота Мотор» не было ни задолженности по заработной плате, ни задолженности по налоговым платежам, ни просрочек по обязательствам перед банками- кредиторами! Более того, компания получила реструктуризацию от всех кредиторов несмотря на то, что на это ушло два тяжелых года. Причиной такой реструктуризации послужил длительный спад на автомобильном рынке,» – комментирует Александр Кангун, Генеральный директор «УК Крепость».

Группа компаний являются представителями марки Toyota и Lexus с 1995 года, уже более 23 лет (в виде TASS), и официальным дилерами ООО «Тойота Мотор» в Красноярском Крае и Республике Хакассия непрерывно с 2006 г. Группа компаний входит в пятерку первых представителей Toyota, появившихся на территории Российской Федерации.

Как объясняют в компании, на протяжении всего этого периода бренды активно участвовали во всех пилотных проектах дилерской сети, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов и улучшение процессов работы (по продажам и сервисному обслуживанию), которые впоследствии внедрялись как лучшая практика в каждый дилерский центр по всей России. Данные пилотные проекты регулярно получали высокую оценку.

На пресс-конференции, которая была сегодня собрана в Красноярске, представители ГК «Крепость» объявили, что:

«Я считаю, что действия ООО «Тойота Мотор» по разрыву дилерских отношений полностью парализовали работу четырех дилерских центров, так как с момента получения писем компании были вынуждены прекратить контрактование автомобилей в соответствии с законодательством РФ, а это является основным видом нашей деятельности, сохранив лишь сервисное обслуживание, – говорит Александр Кангун, Генеральный директор «УК Крепость».

– Мы полагаем, что иностранный менеджмент в ООО «Тойота Мотор» не обладает достаточными знаниями о российской действительности и законодательства, а российский менеджмент не осознает ответственность за принятое решений, которые влекут негативные последствия Компании и ее сотрудникам, а самое важное для Клиентов Дилерских Центров. А ведь нас десятилетиями учили ГЛАВНОМУ ПРИНЦИПУ РАБОТУ ТОЙОТА – «КЛИЕНТ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ!»

На сегодняшний момент в дилерских центрах брендов Toyota и Lexus ведется и будет продолжаться Сервисная Поддержка всех клиентов. Также с завтрашнего дня будет организован центр урегулирования вопросов с клиентами.

По мнению совета компании, ООО «Тойота Мотор» должна нести бремя материальной ответственности за принятое решение. В настоящий момент принято решение провести аудит деятельности автоцентров Toyota и Lexus с целью определения размера убытков, а затем обратиться за судебной защитой прав компании и прав клиентов.


Источник: www.asroad.org [4][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Download Nulled WordPress Themes [5]
Download WordPress Themes Free [6]
Download Best WordPress Themes Free Download [7]
Premium WordPress Themes Download [8]
lynda course free download [9]
download lava firmware [10]
Premium WordPress Themes Download [11]
udemy course download free [12]