- РОАД - http://www.asroad.org -

Семинар «Управление продажами услуг сервиса» в Новосибирске

19 июля в Новосибирске пройдет семинар спикера-эксперта Академии РОАД Евгения Горянского.

Руководитель отдела продаж традиционно ассоциируется в автобизнесе с отделом продаж автомобилей. При этом процессы продаж в сфере услуг сервиса не менее, а в чем-то более сложны. Сервис в основном продает невидимую для клиента работу.

Находясь в одном здании, работая с одним и тем же брендом, руководитель отдела продаж и руководитель отдела сервиса и не замечают, чему можно было бы поучиться друг у друга, какие практики менеджмента перенять в управленческой работе с целью увеличения, как финансовых показателей, так и качества обслуживания клиентов.

Академия РОАД приглашает на семинар «Управление продажами услуг сервиса» Евгения Горянского, который пройдет 19 июля в Новосибирске!

Евгений Горянский: 18 лет в автомобильном бизнесе.

Эксперт – практик, бизнес – тренер, коуч в области эффективного управления дилерским центром, отделом продаж новых а/м, отделом послепродажного обслуживания.

Автор программ, публикаций в профильных СМИ: эффективное управление ДЦ, управление продажами в сервисе, маркетинг в сервисе

Кому будет полезен семинар:

В результате программы семинара участники:

  1. Поймут должен ли руководитель отдела послепродажного обслуживания обладать теми же навыками, что и руководитель отдела продаж автомобилей и почему именно в текущее время это особенно важно.
  2. Узнают, какие показатели TOP-10 должен ежедневно отслеживать руководитель сервисного отдела на ежедневной и ежесменной основе.
  3. Поймут, как выстраивать систему продаж сервиса, чтобы удержать баланс между доходами и удовлетворенностью клиента.
  4. Смогут наладить систему отчетности сотрудников сервиса для стимулирования больших объемов продаж, сохраняя качество выполняемых работ.
  5. Узнают, как управлять персоналом в условиях ограниченной мотивации.

Цель семинара:

Будем рады предоставить дополнительную информациюпо участию в семинаре 19 июля при обращении в Академию РОАД:

welcome@road.academy [1]; +79295514973; 8 800 555 27 60

До встречи!

Premium WordPress Themes Download [2]
Premium WordPress Themes Download [3]
Free Download WordPress Themes [4]
Download Best WordPress Themes Free Download [5]
udemy free download [6]
download lenevo firmware [7]
Download Premium WordPress Themes Free [8]
udemy course download free [9]