Академия РОАД приглашает в Набережные Челны!

Приглашаем собственников и генеральных директоров, руководителей отделов сервиса дилерских предприятий на семинар-практикум «Клиентский сервис как стратегия роста бизнеса» эксперта Академии РОАД Евгения Горянского, который пройдет в Набережных Челнах 28 мая!

Хотите научиться сохранять клиента на всю жизнь? Тогда ждем вас!

Основные рассматриваемые вопросы:

• Портрет современного сервис-менеджера: инструментарий для самооценки уровня компетенций участников в роли руководителя отдела продаж.
• Построение системы продаж в отделе послепродажного обслуживания.
• Маркетинг сервиса: имидж сервиса, клиентская стратегия.
• Мотивация на благо продаж сервиса.
• Целеполагание для больших продаж в сервисе.
• Практика проведения индивидуальных встреч: регулярность, отчетность, действия.
• Менеджмент изменений: практика работы с инициативами персонала: обмен опытом.

А также: лучшие практики от российских автодилеров и конкретный план действия для каждого участника!

Более подробная информация на официальной странице мероприятия: http://road.academy/2019-service-may.html

Пишите и звоните!

welcome@road.academy
8 929 551 49 73

До встречи в Набережных Челнах!