Архив
Ведение бизнеса по купле-продаже подержанных автомобилей
Дата проведения:
17-19 Октября 2017 года
Место проведения:
г.Прага, Чехия
О мероприятии
Цель:
- Познакомиться и изучить успешную бизнес модель Компании AAA Auto Group
- Получить эксклюзивную практику ведения выгодного бизнеса, благодаря которому — !Компания эффективна на рынке 25 лет!
Программа мероприятия
17 октября 13:00-13:30 Официальное открытие с генеральным директором компании AAA AUTO - Каролиной Тополовой13:30 – 14:30 Презентация компании AAA AUTO- Основные данные о компании
- Преимущества перед конкуренцией
- Основное описание отделений - HQ
- Представление пражского филиала
- Архитектурное решение филиала продаж– ключевые здания, размещение автомобилей, свободная площадь
- Представление отделения продаж Прага – шоурум, рецепция, офисы, VIP офисы
- Основное представление площадки – секции и размещение автомобилей
- Центр внедорожников, средние грузовые автомобили, škodaленд
18 октября - Модуль Выкупа 9:00-17:00 -
- Отделение выкупа, его структура и процессы выкупа в нашей компании
- Структура менеджмента отделения выкупа
- Должности на отделении выкупа
- 5 шагов процесса выкупа
- Формуляр для оценки автомобиля
- Возможные службы на отделении выкупа
- Проверка автомобилей в системе AAA
- Проверка автомобиля в AAA (практическая проверка автомобиля + проверка законности)
- Отделение стока и его структура
- Структура отделения и его деятельность
- Планирование закупок в AAA
- Методы оценки, процессы согласования
- Отделение прайсинга
- Способ оценки автомобилей в AAA
- Кузовной ремонт- практическая часть
- Softwares – Cardat, Navision
- Необходимость этих программ и их использование на практике
- Презентация DataMining
- Использование информационных технологий для поддержки бизнеса – Datamining
- Преимущества массовой обработки данных
- Процесс покупки автомобилей – онлайн возможности (обьявление)
- Распределение ролей между ИТ и бизнесом
- Реальная производительность на выкупе
- Статистика РУ серверов
- Поддержка процесса продаж
- Просмотр отделения выкупа
- Просмотр отделения прайсинга
- Отделение мобильного выкупа
- Практическая проверка автомобилей в AAA (в случае временного резерва)
19 октября - Модуль Продаж9:00-17:00 -Работа продавца:
- Процесс продаж AAA Auto – психология продаж, поведение клиента при покупке автомобиля
- Фазы процесса продаж – основное разделение процесса продаж
- KPI продавца – ведение продавцов для основания их продуктивности (доска)
- Представление программ AAA Auto - CRM, Fotocentrum
- Роль менеджера продаж – работа менеджера и его отношение к сотрудникам
- Ключевые пункты менеджера – как эффективно вести филиал
- Управление стоком – автомобили на складе, решение старого стока
- Маркетинг и PR – решение рекламы и PR в регионе
- Web – презентация автомобилей на интернете
- Колл центр – коммуникация с TLM
- Совещание филиала – передача информации
- Operations – подготовка автомобилей к продаже, площадь для продаж
- Управление расходами - управление зарплатными расходами
- Ежедневные обязанности менеджера – программа менеджера
- Практическая часть:
- Call центр – экскурсия на call центр
- Фотографирование автомобилей и подготовка к презентации на сайте
- Чистка и подготовка автомобилей – просмотр процесса подготовки
- Smart repair – легкий ремонт и поддержка продажи
Условия участия
Пакет обучения:Участие 1 человека - 105 000 рублей ** * При участии от 2-х человек И БОЛЕЕ от одной компании- дополнительный бонус 3%* В стоимость участия входит:- Обучение 2,5 дня
- Материалы для обучения
- Кофе - брейк, обед
- Трансфер от гостиницы к месту обучение и обратно в гостиницу
- Сертификаты, фотографии
- Перевод
Отзывы о прошедших мероприятиях
- Ведение бизнеса по купле-продаже подержанных автомобилей, 21-23 июня 2017 года (Прага, Чехия)
- Ведение бизнеса по купле-продаже подержанных автомобилей, 14-16 июня 2016 года (Прага, Чехия)