Нереализованные возможности маркетинга дилерских центров в соц.сетях

Роль соц. сетей для маркетинга для маркетинга дилерских центров очевидна. Трудно представить себе дилеров, игнорирующих эти критически важные для поддержания контактов с клиентами платформы. Пандемия продолжается, дефицит автомобилей сохраняется, количество cookie-файлов снижается и эффективность маркетинга в социальных сетях стала ещё более актуальной.

Однако, даже в этой сфере, где всё вроде понятно, остаются значительные нереализованные возможности. В этой публикации мы рассмотрим передовые течения в области маркетинга дилерских центров в соц. сетях, используя информацию с авторынка США. Некоторая статистика, безусловно, относится именно к Америке, однако общий подход вполне применим и к России.

Разумеется, дилеры в курсе использования основных соц. сетей. И нет никакой необходимости от них уходить. В тоже время имеет смысл учесть основные выводы от использования соц. сетей в 2021 году.

• Аутентичность крайне важна
• Потребители нуждаются в содержимом и возможности принадлежать к сообществу
• Необходимы новые каналы
• Видеоматериалы сохраняют свои центральные позиции
• Показатель возврата от инвестиций в социальные сети растёт

При этом остаются другие соц. сети, использование которых может дать дилерским центрам дополнительные возможности и конкурентные преимущества. Давайте рассмотрим некоторые из них, включая лучшие практики маркетинга, именно для дилерских центров.

Профили в социальных сетях — ключевой актив дилера. Помимо использования нереализованных возможностей дополнительных соц. сетей, также целесообразно придерживаться следующих общих правил:

• Отображающееся имя и картинка — должно быть одинаковым для всех профилей
• Фотография профиля — ваш логотип
• Описание — краткая презентация
• Фоновое изображение— никогда не используйте изображение по умолчанию
• Параметры конфиденциальности — помните о прозрачности

Эффективное использование соц. сетей – ключ к успешному маркетингу в целом. Для дилерских центров России в особенности – это открывает колоссальные возможности!

Автор: Сергей Наумовский

www.linkedin.com/in/sergeynaumovsky

www.auto—pub.ru