Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) и аналитическое агентство «АВТОСТАТ» начали проведение исследования DSI-2023.
Это анализ удовлетворенности представителей дилерских сетей работой с автопроизводителями в России (Dealer Satisfaction Index).
Принять участие в опросе и оценить работу представительства марки, с которым работает компания, могут все официальные дилеры России.
Участие в исследовании позволяет не только оценить автопроизводителя по основным параметрам, но также поделиться мнением по более широкому кругу вопросов.
Анкета DSI 2023 включает вопросы по следующим направлениям сотрудничества представительства автоконцерна и его официального дилера:
- Продажа новых автомобилей
- Послепродажное обслуживание
- Автомобили с пробегом
- Финансовые отношения
- Сохранение и развитие дилерской сети
- Реклама и продвижение
- Коммуникации
Время проведения голосования: с 7 ноября по 30 ноября 2023 года.
Принять участие в исследовании дилер может, заполнив анкету по ссылке: https://anketolog.ru/s/769470/37wcjvtz
Анализ и обработку сведений, указанных в анкетах, проводит компания «АВТОСТАТ» – партнер Ассоциации «Российские автомобильные дилеры», которая гарантирует независимость экспертизы и конфиденциальность информации.
Итоги рейтинга будут представлены 15 декабря 2023 года в рамках РосАвтоДилер 2023.
Источник/Фото: РОАД